プライバシーポリシー
AWAKENING PROGRAM 【要確定：屋号】（以下「当方」といいます。）は、当方が提供するサービスおよびウェブサイト（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名（屋号）：AWAKENING PROGRAM 【要確定】
- 代表者：UCO（個人情報保護管理責任者を兼ねます）【要確定：本名の記載要否を確認】
- 所在地：【要確定】
- 連絡先：awakeningprogram.info@gmail.com（お問い合わせ窓口は第14条に記載）
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
3. 取得する個人情報の項目
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、フリガナ
- 生年月日
- 住所、都道府県
- 電話番号
- メールアドレス
- 会社名（お問い合わせの際にご記入いただく場合）
- お申込みのサービス・コースの種類、ご希望のセッション時間・日時、通信方法、修了証に記載するお名前
- お支払方法、決済・取引に関する情報
- お問い合わせ内容、ご相談内容、その他の連絡事項
- 心身の健康状態に関する情報（精神科・心療内科での治療状況等。第4条をご参照ください）
- 本サービスのご利用にあたって自動的に取得される情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧履歴等）
4. 要配慮個人情報の取得について
当方は、講座（School）のお申込みに際し、安全に講座を提供する目的で、精神科・心療内科等での治療状況など、心身の健康に関する情報（個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当し得る情報）を確認させていただく場合があります。
これらの情報は、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得し、講座を安全にご提供するため、および当方からの必要なご連絡のためにのみ利用します。ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
5. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 個人セッション（アカシックリーディング）、講座（School）、ワークショップ等のサービスの提供および運営のため
- お申込み・お問い合わせへの対応、ご本人の確認、日程の調整およびご連絡のため
- 料金の決済、ご請求、領収書・請求書の発行のため
- 講座・セッションを安全にご提供するための、健康状態等の確認のため
- サービスの品質向上、新たなサービスの開発および内容の改善のため
- サービスに関するご案内・お知らせ等の送付のため（受信を希望されない場合は配信を停止します）
- 法令に基づく対応、または当方の権利・財産の保護のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
6. 利用目的の変更
当方は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあり、変更した場合には、変更後の利用目的を本サービス上に公表し、または本人に通知します。
7. 個人情報の第三者提供
当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
8. 個人情報の取扱いの委託
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当方は委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。当方が利用している主なサービスは以下のとおりです。
| Formzu（フォーム作成サービス） | お問い合わせ・各種お申込みの受付および管理 |
|---|---|
| formrun（フォーム作成サービス） | 講座（School）・ワークショップのお申込みの受付および管理 |
| PayPal（決済サービス） | クレジットカード決済等の処理 |
| BASE（オンラインショップ作成サービス） | 物販（オンラインショップ）の運営および決済 |
| Google（Googleスプレッドシート等） | お申込み・お客様情報の保管および管理 |
| サーバー・ホスティング事業者 【要確定：事業者名】 | ウェブサイトおよびデータの保管 |
※クレジットカード情報は決済サービス事業者により処理され、当方がカード番号等を保持・保存することはありません。
9. 外国にある第三者への提供
前条の委託先・利用サービスのうち、サーバー等が外国に所在するもの（PayPal、Google 等）を利用する場合、個人データが外国において取り扱われることがあります。当方は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、適切な措置を講じます。
10. Cookie およびアクセス解析ツールについて
本サービスでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookie および類似技術、ならびにアクセス解析ツールを使用することがあります。
【要確定：実際に利用する解析ツールに応じて本条を調整。解析ツールを利用していない場合は本条を削除】
- アクセス解析ツールはトラフィックデータの収集のために Cookie を使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
- 利用者は、ブラウザの設定により Cookie を無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
11. 個人データの保管期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間に限り、個人情報を保管し、保管の必要がなくなった個人情報は遅滞なく消去または廃棄します。
12. 安全管理措置
当方は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的な安全管理措置の内容については、第14条のお問い合わせ窓口にご請求いただくことで遅滞なく回答します。
13. 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応
当方は、個人情報の漏えい、滅失、き損その他の事態が発生した場合、個人情報保護法その他の関連法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等、必要な対応を行います。
14. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
利用者ご本人は、当方が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当方は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
【お問い合わせ窓口】
- 事業者名：AWAKENING PROGRAM 【要確定】
- 担当者：UCO
- メールアドレス：awakeningprogram.info@gmail.com
15. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用し、または当方に個人情報を提供する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。
16. プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：【要確定：202◯年◯月◯日】